Pix deve superar cartões e dominar pagamentos na Black Friday 2025

A Black Friday 2025 deve ser marcada pela consolidação do Pix como o meio de pagamento preferido entre consumidores e empreendedores brasileiros. Pesquisa recente da Getnet revela que o Pix está prestes a liderar as transações comerciais na principal data do varejo nacional. O formato, lançado há poucos anos, conquistou espaço no mercado ao oferecer velocidade, facilidade e baixo custo, fatores essenciais para impulsionar vendas em um momento de grande movimentação.

O leitor encontrará neste conteúdo uma análise detalhada dos dados da pesquisa, o que motiva a preferência pelo Pix, como os lojistas estão se adaptando e o impacto da tecnologia nos hábitos de compra física e digital. Fique por dentro das principais tendências de pagamento e entenda por que o Pix promete ser protagonista nesta Black Friday.

Pix lidera preferência dos consumidores e empresários em 2025

Segundo a pesquisa conduzida pela Getnet, 65% dos empresários ouvidos elegeram o Pix como o método de pagamento favorito de seus clientes, superando tradicionais opções como cartão de débito (43,5%), crédito à vista (40%) e crédito parcelado (37,7%).

Este movimento reflete uma mudança acelerada no comportamento do consumidor brasileiro, que busca agilidade nas transações e menos burocracia ao concluir uma compra. Para o comércio, a aceitação do Pix significa menores taxas operacionais e recebimento instantâneo dos valores, dando fôlego ao fluxo de caixa especialmente em datas de grande volume, como a Black Friday.

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Por que o Pix se tornou preferência nacional?

O destaque do Pix na Black Friday não é por acaso. Entre os benefícios apontados tanto pelos lojistas quanto pelos consumidores estão:

• Rapidez: Pagamento é processado em segundos, sem necessidade de esperar dias pela confirmação.
• Praticidade: Basta um QR Code para finalizar compras em lojas físicas ou digitais.
• Redução de custos: Taxas menores do que métodos tradicionais beneficiam empresários, principalmente pequenos negócios.
• Segurança: Processos robustos aumentam a confiança de quem movimenta grandes valores em datas promocionais.

Outro ponto relevante ouvido pelos pesquisadores é o aumento do uso de smartphones para compras e pagamentos, impulsionado pelo crescimento do comércio eletrônico e das soluções digitais no varejo.

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Lojas físicas e online: experiências alinhadas à transformação digital

Apesar do avanço das vendas digitais, as lojas físicas continuam essenciais para fidelizar clientes e gerar confiança. De acordo com o estudo, 82% dos empresários percebem que seus consumidores preferem o ambiente online pela facilidade de pesquisar preços e comprar a qualquer hora. No entanto, a presença física permanece estratégica especialmente na Black Friday, quando muitos clientes ainda optam por conferir pessoalmente produtos e aproveitar ofertas relâmpago.

A tecnologia do Pix já está inserida em ambos os contextos. Nas lojas físicas, as maquininhas oferecem QR Codes para pagamento imediato, enquanto plataformas de e-commerce integram o Pix a seus checkouts. Esta convergência oferece comodidade, seja onde o consumidor preferir comprar.

Empreendedores ampliam métodos de pagamento para aumentar conversão

A pesquisa também detectou que, mesmo diante da ascensão do Pix, varejistas não abrem mão de aceitar métodos tradicionais como cartões e carteiras digitais. Esta estratégia é vista como fundamental para evitar que o consumidor abandone a compra na etapa final, garantindo máxima conversão em uma época de alta concorrência.

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Além disso, a oferta de múltiplas opções transmite segurança ao cliente e pode ser utilizada como argumento de venda, especialmente para públicos que ainda não aderiram totalmente às transferências instantâneas. Flexibilidade e experiência positiva tornam-se cruciais para quem deseja crescer na Black Friday 2025.

Com a expectativa de que o Pix se consolide definitivamente nos próximos anos, empresários atentos a essas tendências podem sair à frente e alavancar os resultados. Aproveite para acompanhar outras transformações do varejo se inscrevendo em nossa newsletter e receba análises e novidades diretamente no seu e-mail.