INSS libera respostas de entidades sobre descontos em benefícios: saiba como proceder

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deu início, nesta segunda-feira (10 de junho), ao envio das respostas das entidades sobre descontos em benefícios de aposentados e pensionistas. Desde já, quem contestou algum desconto indevido pode começar a receber as explicações das associações envolvidas. O objetivo é solucionar dúvidas, regularizar cobranças e garantir que ninguém seja prejudicado indevidamente.

Por que estou recebendo uma resposta da entidade?

Quando um descontou estranho aparece em seu benefício INSS, é possível contestar pelo Meu INSS ou nos Correios. Agora, as entidades responsáveis têm até 15 dias úteis para responder às contestações. É justamente essa resposta que começa a ser liberada gradualmente.

• 15 dias úteis é o prazo para as entidades explicarem o desconto;
• Se já contestou, fique atento no aplicativo Meu INSS ou na Central 135 para ver a resposta;
• Não recebeu resposta? O processo segue com cobrança para que a entidade devolva os valores descontados indevidamente.

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O que fazer se a entidade não respondeu ou não comprovou o desconto?

Essa é uma das maiores dúvidas dos beneficiários. Caso a entidade não tenha enviado resposta ou não tenha apresentado documentos que comprovem o desconto, fique tranquilo: você não precisa tomar nenhuma atitude por enquanto. O INSS automaticamente inicia procedimento de cobrança desses valores, determinando a devolução por parte da entidade via Guia de Recolhimento da União (GRU).

Caso a devolução não aconteça em cinco dias úteis, a Advocacia-Geral da União será acionada para adotar medidas judiciais contra a instituição ou seus sócios.

Como acompanhar meu pedido pelo Meu INSS?

Veja o passo a passo para monitorar o andamento:

1. Acesse o aplicativo ou site do Meu INSS;
2. Faça login com CPF e senha;
3. No campo “Do que você precisa?”, digite “Consultar Pedido”;
4. Busque o processo “Análise de Descontos de Entidades Associativas”;
5. Selecione a opção detalhar para visualizar todo o andamento.

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Entidade respondeu com documentação ou informou ação judicial: e agora?

Recebeu resposta da entidade? Então, você tem 30 dias corridos para manifestar se concorda ou não. Essa resposta pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS a partir de 10 de junho ou nas agências dos Correios, a partir de 17 de junho. Atenção: só procure os Correios após os 15 dias úteis do prazo da entidade.

Como enviar sua manifestação pelo Meu INSS

1. Entre no aplicativo ou site;
2. Login com CPF e senha;
3. No menu principal, vá em “Consultar Pedido”;
4. Encontre o pedido “Análise de Descontos de Entidades Associativas”;
5. Clique em “Cumprir Exigência” e prossiga conforme orientações.

Obs.: Não é obrigatório anexar documentos, basta informar se concorda ou não com a resposta recebida. O próprio sistema irá orientar os próximos passos.

Dúvidas frequentes sobre o novo procedimento

Como evitar golpes?

Com tantos procedimentos digitais, é fundamental manter o olho vivo para não cair em fraudes!

• O INSS não envia mensagens por WhatsApp;
• Também não liga nem pede dados por e-mail ou SMS;
• Só utilize os canais oficiais: Meu INSS, Central 135 ou agências físicas autorizadas.

Desconfie de qualquer link suspeito ou pedido de confirmação fora dos canais oficiais!

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Fique atento às orientações oficiais do INSS e acompanhe regularmente o andamento do seu processo. Lembre-se: o acompanhamento constante é a melhor forma de garantir o seu direito e evitar problemas. Quer continuar bem informado sobre seus direitos e novidades do INSS? Assine nossa newsletter e não perca nenhuma atualização importante!