Atualização do INSS: Suspensão temporária de agências e canais digitais

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a suspensão temporária de seus serviços presenciais e digitais em todo o Brasil. A medida, que começou na terça-feira (27), tem como objetivo realizar uma atualização abrangente nos sistemas previdenciários. Durante esse período, os segurados enfrentarão algumas limitações no acesso aos serviços.

Além das agências, o aplicativo e o site Meu INSS, assim como a central telefônica 135, estarão indisponíveis. Esta interrupção faz parte de um desligamento programado da infraestrutura tecnológica da Previdência Social, afetando o envio de solicitações de aposentadorias, auxílios, pensões, revisões, além da consulta de extratos e acompanhamento de processos.

Impacto da Suspensão nos Segurados

A suspensão temporária dos serviços do INSS impacta diretamente segurados, aposentados, pensionistas e beneficiários de programas assistenciais. Advogados, contadores e servidores públicos que utilizam os sistemas do INSS para consultas e requerimentos também serão afetados.

Reagendamento de Atendimentos

Os atendimentos presenciais previamente agendados serão automaticamente reagendados pelo instituto, sem necessidade de nova solicitação por parte do segurado. Isso garante que nenhum beneficiário seja prejudicado por conta das atualizações.

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Manutenção dos Pagamentos de Benefícios

Mesmo com a suspensão dos serviços, o pagamento de benefícios não será interrompido. A folha de pagamento seguirá sendo processada normalmente, incluindo quaisquer reajustes previstos para o período.

Suspensão dos Prazos Judiciais

Na esfera judicial, os prazos processuais envolvendo o INSS na Justiça Federal foram suspensos durante os dias de indisponibilidade, evitando prejuízos a segurados com ações em andamento.

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Alerta para Tentativas de Golpe

O INSS orienta que os cidadãos redobrem a atenção durante o período de suspensão. A autarquia não entra em contato para solicitar dados pessoais por telefone, mensagens ou redes sociais, e alerta para o aumento de tentativas de golpe em momentos de instabilidade dos canais oficiais.

Expectativa de Retomada dos Serviços

A expectativa do instituto é que os sistemas sejam restabelecidos conforme o cronograma, e que haja um aumento no volume de acessos e solicitações represadas nos primeiros dias após a retomada do atendimento.

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