Nubank demite colaboradores após polêmica sobre retorno ao trabalho presencial

O Nubank confirmou na última sexta-feira a demissão de 12 colaboradores após um episódio polêmico durante uma reunião interna voltada à reformulação do regime de trabalho. O encontro virtual, que reuniu milhares de funcionários, marcou o anúncio do fim do home office integral no banco digital e antecedeu uma forte reação por parte da equipe.

Na nova política, a partir de julho de 2026, pelo menos 70% do quadro do Nubank terá que comparecer presencialmente ao escritório pelo menos dois dias por semana. O número de dias obrigatórios aumentará para três a partir de janeiro de 2027. A notícia pegou muitos empregados de surpresa, sobretudo porque, atualmente, o comparecimento presencial ocorre apenas uma vez por trimestre. Continue para entender os impactos dessas mudanças e a reação do mercado diante das recentes demissões no banco digital.

Mudanças no regime de trabalho no Nubank

Com a intenção de fortalecer a colaboração, a direção do Nubank anunciou uma nova política híbrida, colocando fim ao home office quase integral adotado durante a pandemia. O CEO David Vélez já havia sinalizado, por e-mail, que a alteração tinha potencial para causar desconforto em parte dos colaboradores. Vale lembrar que o banco cresceu bastante nesse período, consolidando-se como um dos principais empregadores do país no setor de tecnologia e finanças.

No novo formato, ao menos 70% dos empregados deverão retornar ao escritório presencialmente em julho de 2026, com o período aumentando para três dias semanais no início de 2027. As unidades do Nubank que receberão os funcionários estão localizadas em São Paulo, além de ter presença internacional na Cidade do México e em Bogotá. O banco também projeta abrir escritórios em Campinas, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Buenos Aires e centros nos Estados Unidos.

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Reação dos funcionários gere crise e exonerações imediatas

A assembleia virtual, que contou com cerca de 7 mil funcionários, foi palco para manifestações intensas. Relatos apontam que houve discussões acaloradas, linguagem imprópria e até insultos entre participantes, refletindo a insatisfação de parte da equipe, especialmente de quem reside fora das regiões atendidas diretamente pelos escritórios físicos.

Decisão do Comitê de Conduta

O Comitê de Conduta do Nubank analisou as mensagens e manifestações durante o encontro e decidiu pelo desligamento de 12 colaboradores. Segundo o banco digital, houve violação inequívoca das regras de respeito e conduta durante a reunião. Demissões por justa causa foram aplicadas, e outros funcionários receberam advertências formais. Um ponto de destaque foram os questionamentos levantados sobre a inclusão regional e o impacto negativo da decisão aos colaboradores residentes fora do eixo Sudeste.

O posicionamento do Nubank após a polêmica

Diante dos acontecimentos, o Nubank reforçou seu compromisso em manter espaços para debates, prezando pelo respeito mútuo e pela conduta ética. A empresa declarou que “não comenta casos individuais de desligamento”, mas sublinhou que não tolerará atitudes desrespeitosas, mesmo em momentos de mudanças delicadas. Em nota enviada à imprensa, a fintech ressaltou que parte das funções seguirá em home office devido à natureza do trabalho, como profissionais de atendimento ao cliente e áreas com pouca necessidade de integração presencial.

Até o momento, a fintech segue nos holofotes do setor financeiro, não apenas por seu valor de mercado, mas também pelo desafio de gerenciar a transição do trabalho remoto para o híbrido, sem prejudicar o clima organizacional e a experiência de seus colaboradores.

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As recentes mudanças no modelo de trabalho do Nubank mostram o quanto o debate sobre home office ainda está presente no mercado, especialmente em empresas que possuem equipes distribuídas nacional e internacionalmente. A forma como a fintech lida com a adesão ao modelo híbrido e as consequências das reações internas revela os desafios modernos de liderança corporativa e comunicação transparente em um cenário de trabalho pós-pandemia.

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