Alerta INSS: Golpe da Prova de Vida preocupa segurados em 2025

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um novo alerta a aposentados e pensionistas sobre uma onda de tentativas de golpe envolvendo a Prova de Vida em 2025. Golpistas estão se passando por atendentes da Central 135, fazendo ligações falsas para enganar beneficiários e colher dados pessoais. Diante do risco crescente, especialistas recomendam atenção redobrada e que informações sensíveis jamais sejam compartilhadas por telefone.

Se você recebe benefícios do INSS, é fundamental conhecer as formas de atuação dos criminosos, os canais oficiais de comunicação e as orientações para se prevenir. Neste artigo, explicamos como identificar ameaças, o que o INSS orienta oficialmente e quais os principais cuidados para preservar seu benefício. Entenda como o golpe funciona e saiba todo o passo a passo seguro para fazer sua Prova de Vida sem correr riscos.

Como age o golpe do falso atendimento do INSS

Os criminosos costumam ligar para aposentados, pensionistas e outros segurados, informando ser da Central 135 — a linha oficial do INSS. Na ligação, usam argumentos como “urgência” para evitar bloqueio do benefício ou alegam pendências na Prova de Vida. O golpe pede que a pessoa pressione teclas como “1” ou “2”, forneça documentos, senhas ou até realize transferências para suposta regularização.

Saiba que o INSS não solicita Prova de Vida por telefone, WhatsApp ou e-mail. Todas as verificações são automáticas, feitas a partir do cruzamento de dados dos órgãos federais. Não existe ligação pedindo confirmação de dados, números de documentos ou acesso a contas bancárias. Se receber esse contato, finalize imediatamente e jamais repasse informações pessoais.

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Prova de Vida em 2025: como é feita e quem precisa realizar

Desde 2023, o procedimento passou a ser automático para a maioria dos beneficiários. O cruzamento de dados oficiais como uso do SUS, comprovante de votação, emissão de documentos e outros registros públicos substitui a antiga obrigação presencial.

Apenas uma minoria dos aposentados e pensionistas, que não foram identificados nesse cruzamento, precisa realizar a Prova de Vida. Esse grupo é avisado apenas via extrato bancário, nunca por telefone. O INSS já notificou aproximadamente 4 milhões de pessoas para regularizarem a situação em 30 dias, mas o aviso ocorre no caixa eletrônico, aplicativo bancário ou no site do Meu INSS.

Como fazer a Prova de Vida corretamente

• No Meu INSS: pelo site (meu.inss.gov.br) ou aplicativo, faça login usando sua conta Gov.br e verifique avisos ou tarefas pendentes. Se for necessário, realize o reconhecimento facial conforme instrução.
• Pelo banco: em algumas instituições é possível fazer a comprovação diretamente no aplicativo, site ou no caixa eletrônico. Consulte com seu banco de preferência.

Lembre-se: só tome providências ao notar aviso em seu extrato bancário ou aplicativo oficial.

Dicas para se proteger de fraudes usando o nome do INSS

A segurança dos dados dos segurados merece toda atenção. Os principais cuidados recomendados são simples, mas muito eficazes:

• Desconfie de qualquer ligação, mensagem ou e-mail informando bloqueio ou cobrando atualização cadastral;
• Jamais forneça CPF, data de nascimento, número do benefício, senhas ou dados bancários por telefone ou mensagens;
• Desligue imediatamente se a ligação parecer suspeita;
• Tire dúvidas exclusivamente pelos canais oficiais: Central 135, site ou app Meu INSS;
• Acompanhe comunicados do INSS em fontes confiáveis, como o site (gov.br/inss) ou as redes sociais oficiais do Instituto.

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Compartilhe essas informações com amigos e familiares, especialmente idosos, que são os principais alvos de golpes.

Com a atenção redobrada dos beneficiários, o índice de fraudes pode ser bastante reduzido. Para continuar seguro e atualizado sobre temas do INSS como Prova de Vida e direitos previdenciários, não deixe de se inscrever em nossa newsletter. Aproveite para receber notícias verificadas diretamente no seu e-mail e proteja-se contra golpes e informações falsas.