Velox Contact Center apoia o CQCS Insurtech & Inovação 2025

A Velox Contact Center, uma empresa especializada em atendimento full service, é agora um apoiador Insurtech Plus do evento CQCS Insurtech & Inovação 2025. Este é o maior evento de inovação em seguros da América Latina e ocorrerá nos dias 11 e 12 de novembro, no Pro Magno Centro de Eventos, em São Paulo (SP).

Com essa parceria, a Velox busca fortalecer laços, criar novas oportunidades de negócios e ter um espaço privilegiado para mostrar suas soluções inovadoras.

O que é o CQCS Insurtech & Inovação?

O CQCS Insurtech & Inovação é reconhecido como o principal evento de inovação no setor de seguros na América Latina. O encontro reúne temas como transformação digital, inteligência artificial, mudanças climáticas e novos modelos de negócios, promovendo debates enriquecedores e troca de conhecimento.

Histórico do Evento

Em 2024, o evento atraiu mais de 90 marcas patrocinadoras, 150 CEOs e presidentes de grandes empresas, além de um público de mais de 2,8 mil pessoas. O evento contou com 17 keynote speakers de renome nacional e internacional, 53 painéis e a Expoinsurtech, que apresentou mais de 80 estandes.

Leia também: Inovação e Tecnologia: Futuro do Setor de Seguros no Brasil

Leia também: Justiça afasta diretoria da Oi e acende alerta para possível falência

Participação da Velox Contact Center

Sediada em Belo Horizonte, a Velox atua em todo o Brasil como uma parceira estratégica, oferecendo atendimento full service, contínuo e personalizado. Suas soluções incluem SAC, agendamentos, assistência veicular e residencial, monitoramento, cobrança, televendas, retenção e fidelização.

Eficiência e Empatia

A operação da Velox é pautada pela eficiência e empatia, o que se reflete em indicadores impressionantes, como 95% de satisfação e 80% de resolução já no primeiro contato. A empresa conta com uma rede de mais de 14 mil prestadores distribuídos pelo país.

Expectativas para 2025

Leia também: CPI do INSS prioriza operadores de fraude e posterga convocação de políticos

Para o evento de 2025, a expectativa é reunir ainda mais empresas, ampliando a inclusão e trazendo inovações que prometem transformar o setor de seguros. A diversidade e a equidade continuarão a ser pilares, com um staff que inclui pessoas com mais de 60 anos, trans e com síndrome de Down.

Quer saber mais ou participar? Acesse: www.cqcsinovacao.com.br