O Ministério da Previdência Social, em parceria com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), promove neste fim de semana, dias 30 e 31 de agosto, um plantão virtual de perícias médicas. A ação visa beneficiar 8.775 segurados de 45 cidades brasileiras, oferecendo a modalidade de Perícia Conectada para facilitar o acesso ao serviço, especialmente em regiões com escassez de peritos.
Essa iniciativa busca reduzir o tempo de espera e evitar deslocamentos longos para aqueles que precisam de atendimento. Londrina (PR) lidera com o maior número de vagas, 1.340, seguida por João Pessoa (PB) com 504, Maringá (PR) com 500, além de Ribeirão Preto (SP) e Guarulhos (SP), ambas com 400 vagas.
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A Perícia Conectada é voltada para perícias iniciais relacionadas a benefícios por incapacidade temporária, como o antigo auxílio-doença, e também para avaliações de Benefício de Prestação Continuada (BPC) à pessoa com deficiência. Além disso, inclui revisões desses benefícios assistenciais, conhecidas como REVBPC.
As vagas foram destinadas a segurados que já haviam agendado suas perícias, mas que enfrentavam longos tempos de espera. O atendimento virtual mantém os mesmos princípios de segurança e privacidade do atendimento presencial, garantindo o sigilo das informações dos segurados.
Com a crescente demanda por serviços do INSS, a Perícia Conectada surge como uma solução inovadora para agilizar o processo e atender mais pessoas em menos tempo. Além disso, proporciona maior conforto aos segurados, que podem realizar a perícia sem sair de casa.
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A implementação da Perícia Conectada traz desafios, como a necessidade de infraestrutura tecnológica adequada. No entanto, os benefícios superam as dificuldades, pois a modalidade aumenta a eficiência do atendimento e diminui o acúmulo de processos pendentes.
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O INSS planeja expandir essa modalidade de atendimento para mais regiões, tornando-a uma prática comum e acessível a todos os segurados. A expectativa é que, com o tempo, o plantão virtual se torne uma alternativa permanente, aliviando a pressão sobre os serviços presenciais.
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Londrina (PR) lidera com 1.340 vagas, seguida por João Pessoa (PB) com 504, Maringá (PR) com 500, e Ribeirão Preto (SP) e Guarulhos (SP), ambas com 400 vagas.
A Perícia Conectada complementa o atendimento presencial, oferecendo uma alternativa mais ágil e confortável para os segurados.
A Perícia Conectada permite que os segurados realizem suas perícias sem sair de casa, reduzindo o tempo de espera e evitando deslocamentos longos.
Os segurados precisam ter uma perícia agendada e acesso à infraestrutura tecnológica adequada para participar da Perícia Conectada.
O INSS planeja expandir o plantão virtual, tornando-o uma prática comum e acessível a todos os segurados, com a expectativa de se tornar uma alternativa permanente.