Insurtechs arrecadam US$ 40 bilhões: futuro digital dos seguros

As insurtechs arrecadaram um total de US$ 40 bilhões em quatro anos, segundo um estudo recente da NTT Data. A pesquisa, que faz parte do Insurtech Global Outlook 2025, destaca o impacto da transformação digital no setor de seguros.

O relatório entrevistou executivos de alto escalão e revelou que 96% das empresas planejam manter ou aumentar seus investimentos em tecnologia. A mudança digital é a prioridade número um para três em cada quatro seguradoras, superando temas como experiência do cliente e eficiência operacional.

Transformação Digital no Setor de Seguros

De acordo com o estudo, a transformação digital está no centro das estratégias das seguradoras. O foco não é apenas em explorar novas tecnologias, mas em integrá-las ao núcleo dos negócios. Katia Galvane, diretora executiva de insurance e health da NTT Data, afirma que o setor está em um ponto crucial, onde a digitalização é essencial para liderar em um ambiente cada vez mais complexo e regulamentado.

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Desafios e Prioridades

Cibersegurança e regulamentação estão entre os cinco principais desafios enfrentados pelo setor. Isso levou 56% das empresas a adaptarem seus planejamentos. Além disso, a inteligência artificial generativa desponta como uma tecnologia de impacto crescente.

Inteligência Artificial Generativa

Em 2020, apenas 32% dos executivos acreditavam no impacto crucial da IA nos negócios. No entanto, espera-se que até 2025, 65% das seguradoras priorizem a IA generativa. Essa tecnologia é vista como uma ferramenta poderosa para automatizar processos, personalizar experiências e melhorar a eficiência operacional.

Computação Quântica: Uma Aposta de Longo Prazo

A computação quântica, embora ainda uma aposta de longo prazo, é considerada uma tecnologia disruptiva para o setor. Ela tem potencial para revolucionar áreas como modelagem de riscos e gestão de portfólios complexos, embora sua implementação exija mais infraestrutura e maturidade.

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O estudo indica que as seguradoras mais inovadoras já estão priorizando essa tecnologia, preparando-se para seu impacto futuro.

Conclusão

O setor de seguros está em plena transformação digital, com as insurtechs liderando o caminho. A inteligência artificial generativa e a computação quântica são vistas como tecnologias-chave para o futuro. A adaptação a esses avanços será crucial para o sucesso contínuo das empresas. Se você gostou deste conteúdo, inscreva-se em nossa newsletter para receber mais novidades sobre o setor de seguros e tecnologia!