Perícia Conectada do INSS revoluciona atendimento médico a distância

A perícia conectada do INSS já soma mais de 158 mil atendimentos e mudou a vida de segurados que enfrentavam barreiras geográficas para acessar benefícios. Com funcionamento ampliado desde o seu lançamento, o sistema permite avaliações médicas a distância para quem solicita auxílio por incapacidade temporária ou permanente, conhecidos como auxílio-doença e aposentadoria por invalidez. Agora, cidadãos de regiões sem peritos ou com longas filas podem se beneficiar de um processo mais ágil e acessível. Neste texto, explicamos como funciona a perícia conectada, onde ela está disponível, quem pode usufruir do serviço e como participar dos mutirões anunciados.

Confira os principais detalhes sobre o novo modelo do INSS e veja como garantir seu atendimento médico sem sair da sua cidade.

Como funciona a perícia conectada do INSS

O serviço de perícia conectada consiste em uma avaliação feita por videoconferência, permitindo que o segurado se desloque apenas até uma unidade do INSS equipada, sem necessidade de viajar para cidades distantes onde há peritos médicos disponíveis. A consulta é realizada diretamente de um consultório médico na agência, com toda a infraestrutura necessária para garantir privacidade e confiabilidade.

O procedimento surgiu para atender pessoas que vivem em áreas remotas ou onde o número de profissionais habilitados para periciar é insuficiente. Ao invés de aguardar meses por uma consulta ou arcar com custos de viagem e hospedagem, o cidadão agenda sua avaliação pelo telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS, comparecendo na data e hora marcadas.

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Regiões atendidas e casos elegíveis

O modelo de atendimento começou no Nordeste, presente inicialmente em 57 unidades, especialmente para analisar pedidos do Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas) para pessoas com deficiência. Com o sucesso das primeiras etapas, ele se espalhou para diversas localidades do Norte, Centro-Oeste, Sul e Sudeste, garantindo maior capilaridade.

Hoje, a perícia conectada contempla não só o BPC/Loas, mas também casos de requerimentos por incapacidade que não se encaixam no sistema Atestmed (em que a decisão ocorre apenas por análise de documentos), exigindo entrevista remota ao vivo com um médico perito.

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Direito de escolha e consentimento do segurado

Apesar das vantagens, a participação na perícia conectada não é obrigatória. O INSS reforça que todo requerente é comunicado do procedimento alternativo e deve autorizar seu atendimento virtual por meio de um termo de consentimento. Assim, o segurado tem autonomia para optar entre aguardar por uma perícia presencial convencional ou aderir à análise remota, facilitando o acesso ao benefício.

Mutirões de perícia conectada: como agendar

Com o objetivo de diminuir filas e atender mais rapidamente, o INSS promoverá mutirões nacionais de perícia conectada nos dias 30 e 31 de agosto. O processo de agendamento é simples: basta ligar para o 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou acessar o sistema Meu INSS. Até o momento, mais de 22 mil avaliações já estão previstas.

O segurado deve levar todos os documentos médicos recentes no dia e local agendados. Durante o horário marcado, será conduzido ao consultório da agência para ser avaliado via videoconferência por um perito do INSS, permitindo um processo transparente, eficiente e seguro.

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A perícia conectada do INSS já é realidade para muitos brasileiros e vem se consolidando como ferramenta essencial contra desigualdades no acesso à Previdência. Com atendimento mais rápido e menos burocracia, o sistema desafoga as filas do órgão e encurta distâncias para quem mais precisa.

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