Empreendedor usa TikTok para viralizar loja antes da inauguração

Sammy Nussdorf está prestes a abrir a mercearia Meadow Lane em Nova York, mas já conquistou a atenção de milhares de potenciais clientes. Sem imaginar inicialmente, Sammy encontrou no TikTok uma ferramenta poderosa para impulsionar seu negócio. Em uma entrevista ao Business Insider, ele revelou como usou a rede social para obter ideias para o cardápio da sua mercearia gourmet, localizada no bairro de Tribeca.

Nussdorf percebeu que as pessoas adoram conhecer os bastidores de um comércio, especialmente quando se trata de alimentos. “Elas anseiam por autenticidade, vulnerabilidade e humor. Querem ver as coisas do início ao fim. E a realidade é que muitas pessoas não têm a oportunidade de construir algo assim. Estou numa posição privilegiada”, compartilhou.

O Poder do TikTok na Estratégia de Marketing

Ao mostrar ao público os ingredientes e a forma como um prato é produzido, Nussdorf permitiu que seus seguidores escolhessem os alimentos que desejavam ver no cardápio. Com formação em sociologia, economia e psicologia, ele possui uma compreensão robusta de como as pessoas gostam de gastar dinheiro e como isso está relacionado às tendências de consumo.

Interação com o Público

“O TikTok é meu principal canal de marketing. Preciso reservar um tempo no dia para ele, mas também sigo o fluxo. Às vezes, fico superinspirado e faço um vídeo maluco na seção de hortifrutigranjeiros”, afirmou Nussdorf. Essa interação com o público não só promove o engajamento, mas também ajuda na solução de problemas. Quando uma receita não dá certo, ele recorre aos seguidores da rede social para obter sugestões.

Conexão e Engajamento

Um exemplo disso foi o wrap de atum com couve, que enfrentou problemas de retenção de umidade. Após várias tentativas de ajuste, Nussdorf pediu ajuda no TikTok e recebeu dicas valiosas, como o uso de absorventes semelhantes aos encontrados em bandejas de frutas vermelhas.

Leia também: CONEC 2025: Impactos e Mudanças no Mercado de Seguros

Construindo uma Base de Clientes Fiéis

Leia também: Super Sete: Confira os Números do Concurso 719 e Prêmios

Para Nussdorf, essa troca com o público é uma forma de construir uma ponte que aproxima a clientela, mesmo antes da inauguração da mercearia. Ele enxerga as redes sociais não apenas como um canal de marketing, mas também como um pilar fundamental do negócio. Ao compartilhar o processo de criação e receber feedback, ele cria um senso de comunidade e lealdade entre os futuros clientes.

Gostou do conteúdo? Inscreva-se em nossa newsletter para receber mais dicas e histórias inspiradoras sobre empreendedorismo e marketing digital!