Desorganização e demora na pesagem do Bolsa Família gera queixas em Juazeiro

Usuários da Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Nossa Senhora das Grotas, em Juazeiro, Bahia, relataram problemas de desorganização e demora na realização da pesagem do Bolsa Família. Essa etapa é essencial para a atualização do cadastro e manutenção do benefício.

A UBS tem enfrentado críticas devido à falta de estrutura e organização. Os usuários, que chegaram cedo para garantir atendimento, enfrentaram longas horas de espera e desinformação. Uma usuária destacou: “Muita gente chegou cedo, mas só às 08h56 começaram a entregar as fichas. Muita desorganização e falta de informação.”

Situação na UBS do Nossa Senhora das Grotas

A situação na UBS do Nossa Senhora das Grotas não é isolada, mas tem se destacado pela gravidade das queixas. A espera excessiva e a entrega tardia das fichas são alguns dos principais pontos levantados pelos usuários.

Por que a demora?

Um dos motivos apontados para a demora é a falta de pessoal. Atualmente, a unidade conta com apenas um Agente Comunitário de Saúde (ACS) em atividade, o que sobrecarrega o sistema e atrasa o atendimento.

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Resposta da Secretaria de Saúde

Em resposta às reclamações, a Secretaria de Saúde (Sesau) afirmou que, apesar da equipe reduzida, todos os esforços estão sendo feitos para atender à demanda da população e manter a qualidade dos serviços básicos de saúde.

Medidas para melhoria

A Sesau está mobilizando toda a equipe da unidade para garantir que os usuários recebam atendimento adequado e que a situação seja normalizada o mais rápido possível.

Embora a situação atual seja desafiadora, a Sesau reafirma seu compromisso com a qualidade da atenção básica à saúde.

Em suma, a situação na UBS do Nossa Senhora das Grotas reflete um problema de gestão e recursos, que a Secretaria de Saúde busca resolver. Se você gostou do nosso conteúdo e quer ficar por dentro de mais notícias, não deixe de se inscrever em nossa newsletter!