Hero celebra crescimento contínuo e se consolida no mercado de seguro viagem em 2024

A Hero, insurtech disruptiva especializada na criação e distribuição de seguros personalizados, anuncia os resultados de 2024, marcados por um crescimento significativo e pela confiança de seus clientes e parceiros. A empresa ultrapassou a marca de 1 milhão de seguros viagem vendidos, com um aumento de 65% nas vendas em comparação a 2023. Além disso, a Hero expandiu sua atuação por meio de parcerias com mais de 50 bancos, operadoras de saúde, OTAs, consolidadoras de Turismo e outros segmentos, fortalecendo sua presença no mercado.

Parcerias Estratégicas Impulsionam o Crescimento

Em 2024, a Hero firmou parcerias estratégicas com mais de 50 instituições, incluindo bancos e operadoras de saúde, o que fortaleceu sua atuação no setor. Essas alianças permitiram à Hero oferecer seguros personalizados a um público mais amplo, aumentando significativamente sua base de clientes.

Expansão Através de Agências de Viagem

Mais de 5.000 agências de viagem comercializaram os seguros da Hero, contribuindo para a consolidação da marca como uma referência em qualidade de serviço. A empresa alcançou um NPS de excelência superior a 75, destacando-se no mercado pela satisfação do cliente.

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Inovação e Tecnologia no Centro das Operações

No ramo de seguro viagem, a Hero atua como Managing General Agent (MGA) da Generali Brasil, uma das maiores seguradoras do mundo. A empresa reafirma sua missão de oferecer soluções inovadoras e personalizadas, mantendo o cliente no centro das operações.

Compromisso com a Experiência do Cliente

“Atingir números tão expressivos em apenas três anos reflete nosso compromisso com a inovação, a experiência do cliente e o uso de tecnologia de ponta para transformar o mercado de seguros. Nosso foco em descomplicar processos burocráticos foi essencial para conquistar a confiança de mais de 1,7 milhão de clientes segurados”, afirma Guilherme Wroclawski, co-CEO da Hero.

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Planos de Expansão para 2025

De olho em 2025, a Hero planeja expandir seu portfólio para novos ramos de seguros. “Estamos muito confiantes com a expansão do nosso portfólio este ano. Vamos replicar nossa tecnologia e nossas melhores práticas de atendimento ao cliente, desenvolvidas internamente, para aumentar o alcance da Hero no mercado”, comenta Wroclawski.

Conclusão: A Hero está preparada para continuar sua trajetória de sucesso, impulsionada por parcerias estratégicas, inovação tecnológica e foco no cliente. Se você gostou deste conteúdo, inscreva-se em nossa newsletter para receber mais novidades sobre o mercado de seguros.