IA revoluciona seguradoras: redução de fraudes e inovação

As seguradoras estão passando por uma transformação significativa com a adoção da Inteligência Artificial (IA) para combater fraudes e aprimorar seus processos. O CEO da Gröwnt, Fabrizio Gammino, destacou em entrevista recente como a tecnologia está moldando o futuro do setor, impulsionada pela Lei do Bem e seus incentivos fiscais.

Impacto da Lei do Bem no Setor de Seguros

A Lei do Bem tem sido crucial para alavancar os investimentos em inovação e tecnologia no setor de seguros. Segundo Gammino, os incentivos fiscais proporcionados por essa legislação têm acelerado a transformação digital nas seguradoras, colocando-as em terceiro lugar no ranking nacional de investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).

Por que a Lei do Bem é tão importante?

A lei permite que as seguradoras deduzam seus investimentos em tecnologia da base de cálculo dos tributos sobre a renda, reduzindo significativamente os custos fiscais. Isso significa que, para cada R$100,00 investidos, as seguradoras podem recuperar R$33, o que incentiva ainda mais o investimento em inovações.

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IA no Combate às Fraudes

Com o avanço da tecnologia, a Inteligência Artificial tornou-se uma ferramenta essencial para prevenir fraudes. Desde o reconhecimento de assinaturas falsas até a identificação de omissões de informações por parte dos segurados, a IA está revolucionando a forma como as seguradoras operam.

Como a IA está sendo utilizada?

A tecnologia é aplicada em diversos setores dentro das seguradoras, incluindo a operação de assistência aos segurados e a otimização de rotas de prestadores de serviço. Além disso, ela é fundamental na detecção de apólices sob condições específicas que sistemas legados não conseguem filtrar.

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Desafios na Implementação da IA

Apesar dos benefícios, a implementação de tecnologias antifraude baseadas em IA enfrenta desafios significativos. As seguradoras lidam com bases de dados fragmentadas e sistemas legados que muitas vezes necessitam de digitalização e conversão para formatos compatíveis com algoritmos de IA.

Quais são os principais obstáculos?

Um dos maiores desafios é a customização necessária para integrar diferentes bases de dados. Além disso, as ferramentas de IA disponíveis no mercado impõem limites na quantidade de dados que podem ser processados, exigindo que as seguradoras sejam estratégicas na forma como utilizam essas tecnologias.

Em suma, a adoção da Inteligência Artificial no setor de seguros está transformando a forma como as empresas operam, oferecendo novas oportunidades para combater fraudes e melhorar a experiência do cliente. Se você gostou deste conteúdo, inscreva-se em nossa newsletter para ficar por dentro das últimas novidades em tecnologia e inovação no setor de seguros!