CA Seguros comemora 30 anos de inovação e compromisso com clientes

A CA Seguros, seguradora não vida do Grupo Crédito Agrícola, celebra 30 anos de dedicação e inovação, reafirmando seu compromisso com clientes, famílias e empresas. Com o slogan comemorativo “Há 30 anos a crescer consigo”, a companhia busca refletir uma trajetória de sucesso e olhar para o futuro, sempre ao lado dos seus clientes.

Desde sua fundação em 1994, como Rural Seguros, e rebatizada em 2006 como CA Seguros, a empresa protegeu mais de 450 mil clientes, com mais de 820 mil apólices em vigor. Esse sucesso se deve à dedicação de sua rede comercial exclusiva, as agências do Crédito Agrícola, e ao compromisso com a qualidade e soluções completas.

História e Transformação

Em sua jornada, a CA Seguros evoluiu significativamente. A primeira apólice foi emitida em 1997, e em 2006, a seguradora adotou a identidade e assinatura “Seguramente ao seu lado”, consolidando-se como uma das principais seguradoras não vida em Portugal.

Certificações de Qualidade

O compromisso com a excelência levou à obtenção da Certificação de Qualidade ISO 9001 em 2011. Em 2023, a empresa conquistou a Certificação do Sistema de Continuidade de Negócio pela norma ISO 22301, assegurando a capacidade de manter serviços mesmo em situações adversas.

Leia também: STF avalia uso de contribuições em atraso para aposentadoria

Reconhecimentos e Prêmios

A CA Seguros foi distinguida pelo sexto ano consecutivo como líder em satisfação de clientes nos Seguros Não Vida, segundo o estudo BECX 2023 – Best European Customer Experience. Além disso, renovou a certificação Great Place to Work® Portugal, com um Trust Index de 93%, e alcançou o 1º lugar no Índice de Excelência na categoria de Médias Empresas.

Inovação e Digitalização

A inovação é um pilar essencial para a CA Seguros. Em 1999, destacou-se no desenvolvimento dos seguros agrícolas em Portugal, especialmente com o Seguro de Colheitas. Pioneira na digitalização, iniciou a desmaterialização de documentos há mais de 15 anos, transformando o fluxo de trabalho interno.

Recentemente, lançou o eSign em 2017, permitindo a aceitação digital de apólices à distância; a App CA Seguros em 2020; a área de cliente CA Seguros Online em 2022; e o canal WhatsApp CA Seguros em 2023, reforçando o compromisso com a modernização.

Leia também: Proteja-se Contra Fraudes no Bolsa Família: Dicas Essenciais

Compromisso com o Futuro

João Pedro Borges, presidente do Conselho de Administração Executivo da CA Seguros, afirma: “Estamos extremamente orgulhosos de celebrar 30 anos de história. Este marco reflete não apenas nosso crescimento, mas também a confiança que nossos clientes depositam em nós. Olhamos para o futuro com entusiasmo, comprometidos em continuar a inovar e a oferecer as melhores soluções de proteção para as famílias e empresas portuguesas.”

A CA Seguros continua focada em atender às necessidades de seus clientes, oferecendo soluções que acompanham as mudanças do mercado e garantem a segurança e tranquilidade de todos.

Gostou do conteúdo? Inscreva-se em nossa newsletter para receber mais novidades e informações relevantes diretamente no seu e-mail!