Com a liberação dos saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) desde 2020, golpistas têm aproveitado para enganar cidadãos por meio de mensagens fraudulentas no WhatsApp. Conheça as principais formas de se proteger dessas fraudes e garantir a segurança dos seus dados.
O que você vai ler neste artigo:
Criminosos se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal e enviam mensagens falsas sobre saques ou liberação de valores do FGTS. Eles pedem informações pessoais, como CPF, nome completo e data de nascimento, e até solicitam que a vítima realize depósitos para liberar o dinheiro.
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Sempre desconfie de mensagens que pedem informações pessoais ou financeiras. Verifique se a mensagem foi enviada por um número oficial da Caixa Econômica Federal.
Nunca forneça dados pessoais, como CPF ou data de nascimento, por meio de mensagens de texto ou chamadas não solicitadas.
Para verificar informações sobre seu FGTS, utilize apenas os canais oficiais da Caixa Econômica Federal, como o site ou aplicativo do FGTS.
Acesse o site ou aplicativo do FGTS para verificar se houve saques não realizados por você.
Colete o máximo de informações possíveis sobre o caso, incluindo prints de conversas e e-mails falsos.
Faça um boletim de ocorrência, anexando todas as provas coletadas. Isso pode ser feito online no site da Polícia.
Leve o boletim de ocorrência a uma agência da Caixa Econômica Federal e peça a abertura de um processo de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para responder.
Se a resposta for negativa ou o prazo não for cumprido, considere contratar um advogado para tomar medidas judiciais.
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Estar bem informado e seguir essas dicas de segurança são essenciais para proteger seu FGTS contra golpes. Fique atento às práticas fraudulentas e mantenha seus dados sempre seguros.
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Verifique se a mensagem foi enviada por um número oficial da Caixa Econômica Federal e desconfie de pedidos de informações pessoais ou financeiras.
Colete todas as informações possíveis sobre o caso, registre um boletim de ocorrência e leve o documento a uma agência da Caixa Econômica Federal para abrir um processo de contestação do saque.
Utilize apenas o site oficial da Caixa Econômica Federal ou o aplicativo do FGTS para verificar informações sobre seu fundo de garantia.
Não, nunca compartilhe dados pessoais como CPF ou data de nascimento por meio de mensagens de texto ou chamadas não solicitadas.
Sempre verifique a fonte da mensagem, não compartilhe dados pessoais e utilize apenas canais oficiais para verificar informações sobre seu FGTS.