Empresário fatura R$ 1,95 mi vendendo pela Shopee. Veja dicas

O empresário Ruan Matheus, assim como muitos outros empreendedores, teve que se reinventar durante a pandemia de covid-19 para continuar no mercado. Ele fechou suas quatro lojas físicas de roupa masculina, a Urban Zone Jeans, e migrou para operações online.

Ruan começou suas atividades na Shopee, uma popular plataforma de comércio eletrônico, e aproveitou a oportunidade para comercializar seus produtos em todo o Brasil. Suas lojas físicas estavam concentradas no Maranhão e Goiás, mas agora ele expandiu seu alcance. Além da Shopee, ele criou seu próprio site e ingressou em outros marketplaces, como Amazon e Mercado Livre. O resultado? Ele não parou mais de crescer.

O Sucesso nas Vendas Online

Atualmente, morando em São Paulo, Ruan emprega 160 pessoas de forma direta e indireta. No ano passado, ele faturou R$ 3,9 milhões, sendo 50% desse montante oriundo das vendas pela Shopee. A outra metade vem de seu próprio site e das outras plataformas. Para 2024, a previsão é de um incremento de 25% no faturamento.

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Concorrência nos Marketplaces

A concorrência dentro dos marketplaces é grande. Para driblar isso, Ruan diz que sempre procura trazer novidades para os clientes. “Temos um portfólio com 42 produtos e estamos sempre apresentando novas coleções e promoções. Também fazemos descrições detalhadas dos produtos e fornecemos uma tabela de medidas das roupas para auxiliar o cliente na hora da compra.”

Ele afirma que o percentual de devolução de peças é de 4%, índice considerado normal na categoria de moda.

PMEs na Plataforma Shopee

Felipe Lima, responsável por desenvolvimento de negócios na Shopee, destaca que a plataforma conta atualmente com 3 milhões de lojistas, a maioria deles pequenas e médias empresas. A Shopee oferece diversas ferramentas para ajudar os vendedores, incluindo anúncios pagos, chat para comunicação com o cliente e cupons de desconto para frete. A plataforma também se responsabiliza por toda a logística de entrega do produto ao cliente. A remuneração da Shopee vem da comissão cobrada sobre as vendas.

Atenção à Precificação

A precificação é um ponto crucial, segundo Eder Max, consultor de negócios do Sebrae-SP. “Quando falamos em marketplace, cada plataforma tem uma tarifa e uma metodologia de trabalho. Umas pagam no mesmo dia, outras após alguns dias. É preciso avaliar todas as taxas e o prazo de pagamento para saber se consegue manter a empresa funcionando até o recebimento.”

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Dicas para Ter Sucesso na Shopee

A pedido do UOL, Lima e Max prepararam algumas dicas para quem quer ter sucesso na Shopee:

• Busque conteúdo, faça os cursos e participe dos webinars oferecidos pela Shopee.
• Navegue pela plataforma para conhecer seus concorrentes e ver como eles trabalham.
• Monte seu anúncio e faça uma campanha para divulgar seu produto na plataforma.
• Faça as contas para precificar seu produto corretamente e garantir lucro.
• Invista em um site próprio para deixar sua marca. “Normalmente, o consumidor lembra do marketplace no qual comprou, não da empresa. É preciso fidelizar o cliente e levá-lo até você”, afirma Max.
• Faça uma boa descrição do produto com o máximo de detalhes. “A descrição é metade da venda. Bem feita, além de fazer a venda, mostra aos algoritmos o que você está vendendo”, diz Max.

Essas dicas são valiosas para qualquer empreendedor que deseja se destacar e crescer no competitivo mercado online.

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