Usuários que ainda dependem de smartphones antigos precisam ficar atentos: o WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos a partir de dezembro de 2025. A Meta anunciou que, para manter a segurança e garantir uma experiência satisfatória, sistemas operacionais desatualizados não terão mais suporte do mensageiro, desligando de vez a conexão desses aparelhos com o aplicativo.
Se você utiliza o WhatsApp para se comunicar com amigos, familiares ou no trabalho, é fundamental conferir se seu celular está entre os afetados. Veja, neste artigo, a lista completa dos modelos que perderão acesso, entenda os motivos da decisão e saiba como agir para não ficar incomunicável.
O que você vai ler neste artigo:
O WhatsApp realiza, regularmente, avaliações técnicas para garantir que o aplicativo siga seguro e funcional diante das evoluções tecnológicas. Dispositivos com sistemas operacionais ultrapassados não recebem mais atualizações essenciais, incluindo correções de segurança e novos recursos, tornando-se alvos fáceis para ataques cibernéticos.
Além disso, a performance desses aparelhos é seriamente impactada; falhas de funcionamento, travamentos constantes e interrupções inesperadas tornam o uso inviável. Por isso, a Meta orienta os usuários a manterem seus aparelhos sempre atualizados ou migrarem para modelos compatíveis.
Leia também: Nova regra do BC pode obrigar Nubank e Pagbank a trocar de nome em 2025
Somente dispositivos com Android 5.0 (ou posterior) e iOS 15.1 (ou superior) continuarão recebendo suporte. Veja, a seguir, quais aparelhos não terão mais acesso ao WhatsApp a partir deste período:
Lembre-se de conferir a versão do sistema operacional do seu dispositivo em “Sobre o dispositivo” (Android) ou “Ajustes > Geral > Sobre” (iOS). Usuários afetados serão notificados no próprio aplicativo, recebendo instruções para tentar atualizar o software, caso seja possível.
Leia também: Americanas anuncia novo CFO em 2025 e aposta em reestruturação financeira
Quem depende do WhatsApp e possui um aparelho atingido pela nova regra precisará considerar algumas alternativas. A solução mais indicada é adquirir um smartphone mais recente, capaz de rodar sistemas suportados pelo app.
Para quem não pode trocar de aparelho imediatamente, ainda existe a possibilidade de utilizar o WhatsApp Web no computador ou acessar a versão desktop pelo navegador. Embora menos prático e dependente de conexão estável, o recurso permite continuar trocando mensagens enquanto não é possível a atualização do aparelho.
Antes de realizar a troca, é essencial fazer o backup das conversas. Basta acessar as configurações do WhatsApp, ir até “Conversas” e depois “Backup de conversas”. Assim, todas as mensagens ficam seguras e podem ser restauradas no novo dispositivo.
Também é importante atualizar seus contatos sobre a mudança, garantindo que ninguém fique sem retorno nesse período de transição. Aproveite o momento para revisar mídias, arquivos e grupos salvos, transferindo o que for necessário para não perder nenhum dado relevante.
Leia também: Shows imperdíveis em Fortaleza: veja agenda completa para dezembro de 2025
Se você está entre os proprietários de modelos afetados, organize-se para evitar surpresas desagradáveis em dezembro. Seguindo estas orientações, é possível manter-se conectado, com segurança e praticidade, mesmo após a mudança das regras de compatibilidade do WhatsApp.
Gostou das informações? Para continuar recebendo notícias relevantes sobre tecnologia e novidades do WhatsApp, inscreva-se gratuitamente em nossa newsletter e fique sempre por dentro das atualizações que impactam seu dia a dia digital.
No Android, acesse ‘Configurações’ > ‘Sobre o dispositivo’. No iOS, vá em ‘Ajustes’ > ‘Geral’ > ‘Sobre’ para verificar a versão instalada.
Sim, é possível utilizar o WhatsApp Web no computador ou pela versão desktop do navegador, permitindo enviar e receber mensagens mesmo sem o app no celular.
Backup é a cópia de segurança das suas conversas e dados do WhatsApp. Fazer isso garante que suas mensagens sejam restauradas no novo celular sem perdas.
Depende do modelo e fabricante. Alguns aparelhos não recebem mais atualizações oficiais e, portanto, não poderão atualizar para a versão mínima requerida pelo WhatsApp.
Dispositivos desatualizados podem sofrer falhas, travamentos e são mais vulneráveis a ataques cibernéticos, colocando em risco a segurança dos seus dados.