Black Friday 2025: Pesquisa revela onde brasileiros planejam comprar online

Uma pesquisa exclusiva divulgada às vésperas da Black Friday 2025 mostra onde os brasileiros pretendem concentrar suas compras neste evento já tradicional do varejo nacional.

O levantamento, feito pela Shopper Experience, revela que sites como Shopee, Mercado Livre e Amazon são os preferidos, refletindo o comportamento digital que domina as escolhas dos consumidores nesta reta final de novembro.

Se você quer saber os motivos por trás das plataformas mais buscadas, quais categorias prometem liderar as vendas e como o brasileiro está lidando com ofertas e desafios neste período, siga conosco: os detalhes deste estudo podem ajudar a orientar suas decisões de compra na Black Friday deste ano.

Os sites mais desejados para a Black Friday 2025

Segundo a pesquisa da Shopper Experience, o site asiático Shopee desponta como o favorito para compras na Black Friday 2025. Mais de 60% dos entrevistados manifestaram intenção de adquirir produtos na plataforma, consolidando o domínio do marketplace entre o público nacional, especialmente por conta da variedade de opções e dos preços agressivos praticados no período promocional.

Na sequência, Mercado Livre aparece com 52% de menções, seguido pela Amazon (51%) e pela Magazine Luiza (45%). Esses dados reforçam a competitividade entre os grandes marketplaces para conquistar o bolso dos brasileiros durante o principal evento do comércio eletrônico no país.

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Produtos mais procurados: Eletrônicos lideram a preferência

Entre as categorias mais desejadas na Black Friday de 2025, os eletrônicos permanecem no topo das intenções de compra, principalmente itens como celulares e computadores, citados por 60% dos participantes. Isso indica uma busca por tecnologia e inovação, aliada ao desejo de aproveitar descontos em itens de alto valor agregado.

Outras categorias de destaque incluem:

• Eletrodomésticos (geladeiras, fogões): 42% de interesse.
• Moda e vestuário: igual percentual, também com 42% da preferência.
• Beleza e cuidados pessoais: 32% dos entrevistados demonstram interesse.
• Móveis e decoração: apontados por 28% do público.

É importante destacar que mais da metade dos entrevistados (55%) afirmou que a data promocional é uma chance de adquirir produtos normalmente fora do orçamento, sinalizando a força do evento para democratizar o acesso a bens de maior valor.

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Desafios enfrentados pelos consumidores na Black Friday

A empolgação com as promoções, entretanto, vem acompanhada de dificuldades relatadas por parte dos consumidores. De acordo com a Shopper Experience, cerca de 20% dos participantes já enfrentaram problemas em edições passadas da Black Friday, como esgotamento de estoque e ofertas consideradas enganosas.

Outro ponto que preocupa é a incidência de golpes e descontos fraudulentos — aproximadamente um quinto dos entrevistados afirma ter vivido esse tipo de situação. Além disso, 33% relatam que já comprometeram o orçamento mensal ou até se endividaram devido a compras impulsionadas pelas promoções de Black Friday nos anos anteriores.

Canais de compra e planejamento do consumidor

O estudo destaca que a internet segue soberana nas escolhas do público: 52% dos respondentes adotam canais digitais como o meio favorito para aproveitar as ofertas. As lojas físicas atraem 19%, enquanto 29% dos consumidores não têm uma preferência definida e podem optar tanto pelo ambiente online quanto presencial.

O planejamento também ganha espaço: oito em cada dez brasileiros já se organizam com antecedência para essa maratona de compras de fim de novembro. Quem faz listas de desejos, monitora ofertas ou define um teto de gastos tende a garantir melhores oportunidades sem comprometer o equilíbrio financeiro.

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As tendências indicadas pela pesquisa servem de guia valioso para quem busca tirar o máximo proveito da Black Friday 2025. Ter clareza sobre as lojas mais confiáveis, produtos de maior procura e desafios do período é essencial para transformar o evento em oportunidade, sem cair em armadilhas.

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