O que são os códigos QR Code? Eles são seguros? Especialista tira dúvidas

Incorporados na vida de todos, os códigos QR estão em todos os lugares, ajudando-nos a acessar serviços e informações instantaneamente. Um código QR é uma matriz de quadrados ou pixels em preto e branco agrupados em uma grade, que armazena dados para que uma máquina, smartphone ou câmera possa ler e processar rapidamente a informação contida na sua disposição específica de pixels. Isso os torna uma forma conveniente de armazenar dados e acessá-los. Mas, eles são seguros?

O que são códigos QR?

Os códigos QR, ou Quick Response Codes, são uma evolução dos códigos de barras tradicionais. Eles foram desenvolvidos para armazenar mais informações e serem lidos rapidamente por dispositivos eletrônicos. Ao escanear um código QR com a câmera de um smartphone, o usuário é redirecionado para um link, que pode ser um site, um vídeo, uma localização no mapa, entre outros.

Leia também: Dados Fracos de Porto Seguro (PSSA3) Reportados. Analistas Ainda Estão Otimistas

Como funcionam os códigos QR?

Os códigos QR funcionam armazenando dados em uma matriz de pontos, que é lida pela câmera de um dispositivo. O software de leitura de QR decodifica o padrão de pontos e transforma essa informação em um formato legível, como uma URL. Isso permite o acesso rápido a informações e serviços sem a necessidade de digitação manual.

Os códigos QR são seguros?

Em geral, os códigos QR são muito seguros, pois apenas transmitem informações para um dispositivo, normalmente um telefone móvel. Eles não podem iniciar uma ação por si mesmos e não podem ser hackeados propriamente ditos. No entanto, atores maliciosos ou golpistas podem substituir códigos QR existentes por seus próprios códigos maliciosos, que podem levar a um site de phishing, incitar o usuário a baixar malware em seu dispositivo ou enganá-lo de alguma outra forma.

Casos de uso malicioso de códigos QR

Os cibercriminosos podem usar códigos QR falsos e maliciosos para direcionar as pessoas a sites perigosos que contêm fraudes de phishing ou malware, que não requerem nenhuma interação do usuário para infectar seu dispositivo. Em 2020, por exemplo, os parquímetros de Austin (Texas) tinham adesivos que ofereciam pagamento online pelo estacionamento, mas o código QR levava a um site falso que aceitava pagamentos e roubava informações de cartões de crédito.

Confiança nos códigos QR

Os brasileiros parecem estar cientes desse risco, de acordo com a última pesquisa da Norton, uma marca de cibersegurança da Gen™ (NASDAQ: GEN). A confiança nos códigos QR não é muito alta na maioria dos lugares. O maior percentual de confiança dos brasileiros nos códigos QR é de 72% e ocorre apenas em restaurantes, começando a diminuir drasticamente para 53% em shows, 50% em bares, 48% em festivais e 49% em estacionamentos.

Como se proteger ao usar códigos QR

• Desconfie dos códigos publicados ou enviados por e-mail.
• Sempre verifique a URL do link antes de clicar nele.
• Use um software de cibersegurança completo para proteger seus dispositivos.

Iskander Sánchez-Rola, Diretor de Inovação em Privacidade da Norton, afirma: “Embora a grande maioria dos códigos QR sejam perfeitamente seguros, não se deve confiar em todos que se vê. Assim como com qualquer outro link ou site, se algo não parecer correto, vá para outro lugar.”

A importância da cibersegurança

À medida que os códigos QR se tornam mais onipresentes, aumenta o risco de encontrar um código QR malicioso ou clicar em outros links duvidosos, e os dispositivos móveis são especialmente vulneráveis. “Por isso, os dispositivos móveis precisam de um software de cibersegurança completo para proteger seus dispositivos, como o Norton 360, que incorpora numerosas camadas de proteção, fornecendo segurança em tempo real contra malware, phishing e sites falsos”, acrescenta Iskander.

Ser vítima de um código QR duvidoso pode acontecer, mas conhecer essas informações pode ajudá-lo a tomar medidas rápidas para evitar que a ameaça se agrave.

Metodologia da pesquisa

A pesquisa foi realizada online no Brasil pela Dynata em nome da Gen, de 6 a 22 de março de 2024, entre 1.006 adultos com mais de 18 anos.

Leia também: Salário-família do INSS: Veja se Você Preenche os Requisitos para Ter Direito

Sobre a Norton

A Norton é uma marca líder em cibersegurança da Gen™ (NASDAQ: GEN), uma empresa global dedicada a capacitar a liberdade digital através de sua família de marcas de confiança para o consumidor, incluindo Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender e CCleaner. A Gen permite que as pessoas vivam suas vidas digitais com segurança, privacidade e confiança hoje e para as gerações futuras. A Gen oferece produtos e serviços premiados de cibersegurança, privacidade online e proteção de identidade a mais de 500 milhões de usuários em mais de 150 países. Mais informações em Norton.com e GenDigital.com.

Gostou deste conteúdo? Inscreva-se em nossa newsletter para receber mais informações e dicas sobre cibersegurança!