Fidelidade busca vítimas do acidente no Elevador da Glória

A Fidelidade está à procura de quatro vítimas do acidente no Elevador da Glória. Após o trágico incidente, a seguradora enfrenta dificuldades para contatar essas pessoas, destacando a complexidade do caso.

Detalhes do Acidente

O acidente do Elevador da Glória, ocorrido em 3 de setembro, resultou em 16 mortes e 24 feridos. Dentre os feridos, quatro ainda não foram contatados pela seguradora. O relatório oficial indica que dois feridos permanecem sem identificação.

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Esforços para Localizar as Vítimas

A seguradora Fidelidade, responsável pela cobertura do acidente, mantém uma linha direta de atendimento em português, inglês e francês pelo número 217948826, disponível 24/7. A empresa busca colaboração das embaixadas dos países de origem das vítimas para facilitar o contato.

Vítimas Estrangeiras

Entre os feridos não contatados estão dois espanhóis, um francês e um português. A seguradora está em contato com as embaixadas para localizar essas pessoas.

Atendimento e Suporte

A Fidelidade já contatou 18 das vítimas, direta ou indiretamente, oferecendo suporte e assistência necessária. Entre os casos graves, uma cidadã marroquina foi repatriada com suporte médico, e uma família alemã retornou à Alemanha em um avião-hospital.

Colaboração com Autoridades

Além de trabalhar com as embaixadas, a seguradora colabora com a Carris e a Câmara Municipal de Lisboa para agilizar os procedimentos e garantir que todas as vítimas recebam o suporte necessário.

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A complexidade do caso, devido à multiplicidade de nacionalidades envolvidas, demanda esforços coordenados e uma abordagem sensível por parte da seguradora e das autoridades envolvidas.

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