Libax e Frank: Parceria Tecnológica para Mediadores de Seguros

Libax e Frank, duas destacadas empresas tecnológicas portuguesas, uniram forças para transformar o dia a dia dos mediadores de seguros. Com a integração do ERP da Libax com o assistente de inteligência artificial da Frank, essa parceria promete automatizar tarefas, personalizar processos e fornecer dados em tempo real.

António Castro, cofundador da Frank, e Hugo Gonçalves, CEO da Libax, são os protagonistas dessa inovadora colaboração que visa otimizar a experiência dos mediadores. Quer saber mais sobre como essa integração pode revolucionar o setor? Continue a leitura!

O Papel do ERP e da API na Parceria

O ERP, ou Enterprise Resource Planning, é um sistema que centraliza e organiza todas as informações, especialmente os dados da carteira de seguros da Libax. Já a API, ou Application Programming Interface, atua como uma ponte tecnológica, permitindo a comunicação entre sistemas distintos. É essa conexão que viabiliza a troca de dados entre o software da Libax e a inteligência artificial da Frank.

Automatização e Personalização de Tarefas

Segundo António Castro, a integração permite que os agentes aprimorem suas tarefas, utilizando os dados da Libax para torná-las mais completas. Por exemplo, ao perguntar ao Frank sobre quais apólices irão renovar no próximo mês, os mediadores obtêm respostas precisas e personalizadas.

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Ganhos de Eficiência e Produtividade

Na prática, essa colaboração representa um salto significativo em eficiência para os mediadores. A sinergia entre o ERP e o assistente IA da Frank torna o trabalho diário mais ágil e proporciona uma visão abrangente dos processos, explica António Castro em entrevista ao ECOseguros.

Visão de Longo Prazo

A parceria visa aprofundar a integração entre os sistemas, oferecendo soluções mais abrangentes e melhorando a experiência do cliente final. Combinando a expertise de cada parceiro, a colaboração promete aumentar a eficiência e a produtividade dos mediadores.

A União de Tradição e Inovação

Hugo Gonçalves, CEO da Libax, destaca que a parceria une a experiência e reputação da Libax, adquiridas ao longo de 25 anos, com a inovação e agilidade da jovem empresa Frank. Essa combinação promete revolucionar o mercado de seguros em Portugal.

Sobre a Libax e a Frank

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A Libax é especializada em soluções 100% web para faturação, gestão de carteiras de seguros e CRM. Já a Frank é uma insurtech portuguesa que se destaca pela sua expertise em inteligência artificial e robótica.

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