Até 31 de julho de 2025, mais de 1,2 milhão de aposentados e pensionistas serão contemplados com a devolução de valores pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A restituição atende a beneficiários que sofreram descontos indevidos em seus benefícios, principalmente aqueles associados a cobranças não autorizadas por entidades de classe e associações. O processo integra um amplo acordo de ressarcimento firmado entre o governo e entidades, numa tentativa de reparar prejuízos e restaurar a confiança nas relações entre beneficiários e o sistema previdenciário.
Se você foi impactado por descontos sem autorização, há boas chances de estar entre os contemplados ou de ainda poder solicitar a devolução. No decorrer desta matéria, explicamos quem tem direito ao ressarcimento do INSS, como participar do acordo, prazos e cuidados essenciais para evitar novas fraudes. Veja também recomendações sobre como agir caso sua solicitação enfrente entraves.
O que você vai ler neste artigo:
Têm direito ao ressarcimento todos os aposentados e pensionistas que contestaram descontos associativos considerados indevidos entre março de 2020 e março de 2025, utilizando o aplicativo ou site Meu INSS, e não tiveram resposta da entidade descontadora em até 15 dias úteis. Esse público é foco do acordo e será automaticamente incluído no ressarcimento após seguir o processo de adesão.
Também estão contemplados aqueles que já ingressaram com processo judicial sobre o tema, desde que não tenham recebido a devolução dos valores. Nesses casos, a adesão pode gerar o pagamento de até 5% de honorários advocatícios, para processos individuais protocolados até 23 de abril de 2025.
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Os beneficiários podem solicitar a devolução dos valores de forma digital ou presencial. Confira o passo a passo simplificado:
Em alternativa, é possível efetuar o pedido em qualquer agência dos Correios, gratuitamente, levando documento pessoal e número de benefício.
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Nem sempre a opção de adesão ao acordo está disponível. Em geral, isso ocorre porque a sua contestação pode ter sido respondida pela entidade descontadora, mas a análise dos documentos ainda está em curso no INSS. Enquanto a verificação não é concluída, a adesão fica travada para o caso em questão.
Nessa situação, aguarde a conclusão da análise. Após a decisão, você receberá uma notificação informando se poderá aceitar a justificativa da entidade, questionar a autenticidade das informações ou negar ter assinado qualquer autorização. Importante: gravações de áudio não substituem documentos. Persistindo em dúvidas, mantenha a contestação ativa, pois, confirmada a irregularidade, a devolução ocorrerá em até cinco dias úteis após decisão favorável.
O período para contestação permanece aberto até 14 de novembro de 2025 para casos de descontos não reconhecidos entre março de 2020 e março de 2025. A contestação é fundamental para o reconhecimento do direito ao ressarcimento, evitando a necessidade de judicialização. Para dar início a esse processo, basta acessar o Meu INSS, detalhar a cobrança suspeita e aguardar o andamento do pedido.
Ciente do crescimento dos golpes e descontos não autorizados em benefícios do INSS, a campanha “Sem Susto no INSS” promove orientações práticas aos beneficiários. O objetivo é ensinar como monitorar extratos, identificar irregularidades e denunciar cobranças abusivas. Conteúdos educativos estão disponíveis em redes sociais, atingindo tanto aposentados quanto familiares e cuidadores. O intuito é empoderar o cidadão para agir com segurança, reduzir danos e promover o acesso a informações confiáveis.
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A devolução dos valores cobrados indevidamente pelo INSS representa não só um alívio financeiro para aposentados e pensionistas, mas também uma sinalização clara de resposta institucional às fraudes e abusos. A mobilização nacional reforça o compromisso de ampliar a transparência e fortalecer o elo de confiança entre beneficiários e o sistema previdenciário. Caso ainda tenha dúvidas sobre sua situação, recomenda-se buscar orientação nos canais oficiais e recorrer ao portal Meu INSS para acompanhar os processos.
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Após decisão favorável do INSS, a devolução ocorre em até cinco dias úteis.
Sim. Beneficiários que ainda não receberam valores podem aderir; há cobrança de até 5% de honorários em ações individuais até 23/04/2025.
Não. O pedido é gratuito, seja online pelo Meu INSS ou presencial em qualquer agência dos Correios.
Você receberá notificações no Meu INSS informando quando seu requerimento entrou em análise, foi aprovado ou se há exigências adicionais.
Você precisa do número do benefício, extratos que comprovem os descontos, documento de identidade com foto e comprovante de residência.
Caso a justificativa seja aceita, não haverá devolução. Você pode manter a contestação ativa para nova análise se discordar.