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Stone planeja venda do Reclame Aqui após negociação com Linx

Eduardo Guerra em 23 de julho de 2025 às 04:29

A Stone, conhecida por suas soluções de pagamento, está planejando vender sua participação na plataforma Reclame Aqui após a venda da Linx para a Totvs. Essa decisão faz parte de uma estratégia mais ampla da empresa de focar em suas operações principais.

Histórico da Aquisição

Em 2022, a Stone adquiriu 50% do Reclame Aqui em parceria com a VLP Holding, liderada por Eduardo Neves. A intenção era expandir os serviços oferecidos aos clientes e integrar sinergias com sua base de empresas. No entanto, com a recente venda da Linx, a Stone está reavaliando seu portfólio.

Importância do Reclame Aqui

O Reclame Aqui é a maior plataforma de mediação de conflitos entre empresas e consumidores na América Latina. Com 30 milhões de consumidores e 360 mil empresas cadastradas, a plataforma gera 30 milhões de acessos mensais. Além disso, oferece softwares de CRM e relatórios sobre a reputação das empresas, baseados nas experiências dos consumidores.

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Razões para a Venda

Após a venda da Linx, a Stone pretende se concentrar em seus negócios principais de pagamento, desinvestindo em ativos que não fazem parte de seu core business. O objetivo é integrar esses negócios às ofertas principais da StoneCo ou operá-los de forma independente enquanto avalia seu potencial estratégico.

Resultados Financeiros

Os negócios de software, incluindo o Reclame Aqui e a Questor, geraram uma receita de R$ 326 milhões em 2024, com um Ebitda ajustado de R$ 32 milhões. Esses números mostram a relevância dessas operações dentro do portfólio da Stone.

Posicionamento das Empresas

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Em comunicado, a Stone afirmou que está analisando a adequação estratégica de seus negócios e seu potencial de criação de valor a longo prazo. Enquanto isso, o Reclame Aqui ressaltou que não está tratando da venda e que seu foco permanece no crescimento consistente da empresa.

Com essas movimentações, a Stone busca otimizar sua estrutura e garantir um crescimento sustentável em seu core business. Se você gostou deste conteúdo e deseja receber mais atualizações, inscreva-se em nossa newsletter!

Perguntas frequentes

Por que a Stone está vendendo o Reclame Aqui?

A Stone está vendendo o Reclame Aqui para focar em suas operações principais de pagamento e otimizar sua estrutura de negócios.

Qual a importância do Reclame Aqui no mercado?

O Reclame Aqui é a maior plataforma de mediação de conflitos entre empresas e consumidores na América Latina, com milhões de usuários e empresas cadastradas.

Qual foi a receita gerada pelos negócios de software da Stone em 2024?

Os negócios de software, incluindo o Reclame Aqui, geraram uma receita de R$ 326 milhões em 2024, com um Ebitda ajustado de R$ 32 milhões.

Quem liderou a aquisição do Reclame Aqui pela Stone?

A aquisição do Reclame Aqui pela Stone foi feita em parceria com a VLP Holding, liderada por Eduardo Neves.

Qual é o foco atual do Reclame Aqui após o anúncio da venda?

O Reclame Aqui afirmou que seu foco permanece no crescimento consistente da empresa, independentemente da venda.

Eduardo Guerra

Eduardo Guerra é especialista em finanças pessoais e crédito no Brasil, com foco em SEO e conteúdo YMYL. Atua há mais de 7 anos na criação e otimização de conteúdos sobre empréstimo consignado, FGTS, INSS, salário mínimo, crédito para negativados e educação financeira, trabalhando diretamente com fintechs e empresas do setor financeiro. Atualmente, é responsável por estratégias de conteúdo e SEO em projetos voltados para produtos financeiros, sempre com foco em clareza, responsabilidade e informação acessível ao consumidor.

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