Serviços do FGTS ficarão indisponíveis em junho para manutenção técnica

Os trabalhadores que desejam acessar serviços do FGTS devem ficar atentos: a Caixa Econômica Federal anunciou que o aplicativo do FGTS ficará fora do ar para consultas e solicitações entre os dias 6 e 8 de junho de 2025. A suspensão temporária envolve desde consultas simples à antecipação do Saque-Aniversário e pedidos de saque, impactando milhares de pessoas que utilizam a plataforma para movimentar ou consultar saldos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.

Segundo o banco, a paralisação é parte de um processo de atualização dos sistemas do app FGTS, necessário para adaptar as operações à segunda rodada de pagamentos da MP 1290/2025. Durante o fim de semana de manutenção, serviços essenciais estarão indisponíveis, mas a expectativa é que tudo volte ao normal já na segunda-feira, dia 9 de junho, para garantir que o calendário de liberação dos recursos siga sem atrasos. Entenda o que muda, quais serviços serão afetados e como consultar informações atualizadas sobre o FGTS.

Por que o app FGTS ficará indisponível?

O motivo da indisponibilidade é preparatório: a Caixa Econômica Federal está ajustando o sistema para liberar a segunda etapa de pagamento prevista na MP 1290/2025. Essa medida provisória permite o saque do FGTS a trabalhadores que aderiram ao Saque-Aniversário e tiveram seus contratos encerrados entre janeiro de 2020 e fevereiro de 2025.

Durante a manutenção, o aplicativo FGTS exibirá apenas informações básicas, como extratos e valores já liberados. Novos pedidos, antecipações e alterações de dados cadastrais ficarão suspensos, assim como funcionalidades ligadas à compra de imóvel usando o saldo do fundo.

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Quais serviços do FGTS serão afetados?

Confira uma lista dos principais serviços do FGTS que ficarão indisponíveis nos dias 6, 7 e 8 de junho:

• Consulta à modalidade Saque-Aniversário;
• Solicitação e antecipação do Saque-Aniversário por meio de instituições financeiras;
• Cadastro ou alteração de conta bancária para receber valores do FGTS;
• Pedidos para uso do fundo na aquisição de imóveis;
• Consulta de novas liberações de saque, incluindo recursos autorizados pela MP 1290/2025.

Serviços simples, como consulta de extratos já processados, deverão permanecer no ar, assim como a visualização de valores já creditados em conta.

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Calendário da MP 1290/2025 segue normalmente

Apesar da atualizarão técnica programada, a Caixa garante que o calendário dos pagamentos da MP 1290/2025 não será alterado. A primeira etapa de liberação, que já ocorreu em março, atendeu aos trabalhadores com direito a até R$ 3 mil. Já a segunda etapa, que não irá contar com limite de valor, terá pagamentos entre os dias 17 e 20 de junho de 2025.

Portanto, a manutenção não interfere diretamente no acesso ao recurso — todos os valores continuarão sendo creditados de acordo com as datas definidas. Quem já está habilitado para receber não precisa se preocupar com atrasos ou prejuízos financeiros.

Como consultar o direito ao saque após a manutenção

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Assim que o sistema for restabelecido, o trabalhador pode conferir se possui direito ao saque da MP 1290/2025 de três formas:

• No aplicativo do FGTS, na seção “Informações Úteis”;
• Por meio da central telefônica 0800 726 0207;
• Diretamente em uma agência da Caixa Econômica Federal.

Vale lembrar que quem aderiu ao Saque-Aniversário e teve o contrato rescindido no período estabelecido terá a transferência feita de forma automática — não é necessário efetuar novo pedido.

Com o FGTS ficando temporariamente indisponível, o melhor caminho para se organizar é planejar consultas e solicitações antes ou depois do intervalo de manutenção. Dessa forma, evita-se transtornos e atrasos em operações importantes. Encontrou informações úteis? Cadastre-se em nossa newsletter e receba atualizações exclusivas sobre pagamentos, calendário do FGTS e as últimas novidades sobre benefícios trabalhistas.