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Fila do INSS cresce 46,6% durante greve: impacto e soluções

Eduardo Guerra em 23 de fevereiro de 2025 às 00:32

O crescimento na fila de pedidos de benefícios do INSS durante a greve de 114 dias chamou a atenção. Entre julho e novembro do ano passado, houve um aumento de 46,6% nos requerimentos. Mesmo com esse crescimento, os números ainda são mais baixos do que os registrados no governo anterior, considerando os critérios atualizados.

De acordo com o Portal da Transparência Previdenciária, no final de novembro, o INSS registrou 1.985.090 pedidos de concessão de benefícios. No fim de junho, antes do início da greve, eram 1.353.910 solicitações em análise. Os dados referentes a dezembro serão divulgados em breve.

Aumento no Tempo de Espera

O tempo médio para concessão de benefícios também aumentou. No final de junho, a espera era de 34 dias, mas subiu para 39 dias em novembro. Considerando o período em que o pedido fica “em exigência com o segurado”, o tempo médio bruto passou de 36 para 43 dias.

Respeito ao Prazo Legal

Durante a greve, o INSS conseguiu respeitar o prazo legal de 45 dias para a concessão de benefícios. Em dezembro de 2022, esse tempo estava em 76 dias (médio líquido) e 79 dias (médio bruto).

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Comparação com o Governo Anterior

Em dezembro de 2022, a fila do INSS chegava a 3 milhões de pedidos, incluindo perícias médicas, não contabilizadas na mesma fila no governo anterior. Além disso, foi descoberta uma “gaveta digital” com 223 mil pedidos não registrados anteriormente.

O Ministério da Previdência Social e o INSS afirmam que, no governo anterior, não eram contabilizadas as pessoas que aguardavam perícia médica. Atualmente, esse número é incluído na mesma fila dos pedidos de benefícios, dificultando a comparação entre os governos.

Ações para Controlar a Fila

O INSS e o Ministério da Previdência Social tomaram diversas medidas para controlar a fila. Entre elas, a nomeação de 1.276 aprovados no concurso de 2022 e a convocação de mais 353 concursados para formação em 2025. Além disso, 500 servidores foram destinados para acertos pós-perícia e análises administrativas.

Mutirões e Reformulações

Mutirões de atendimento foram realizados, e o Atestmed, ferramenta de perícias médicas online, foi reformulado para afastamentos de até 180 dias. O Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS) e a simplificação da análise de benefícios por incapacidade temporária também foram implementados.

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Revisão de Benefícios

O INSS divulgou dados atualizados sobre a revisão de benefícios por incapacidade temporária. De julho a dezembro, 684.262 perícias de revisão foram realizadas, resultando na interrupção de 356.422 benefícios. O processo de revisão continuará em 2025.

Em meio a tantos desafios, o INSS continua trabalhando para melhorar o atendimento e reduzir o tempo de espera dos segurados. Se você gostou deste conteúdo e quer ficar por dentro de mais notícias como esta, não deixe de se inscrever em nossa newsletter!

Perguntas frequentes

Qual foi o impacto da greve do INSS no tempo de espera?

O tempo médio para concessão de benefícios aumentou de 34 para 39 dias durante a greve, com o tempo médio bruto passando de 36 para 43 dias.

Como o INSS está lidando com a fila de pedidos?

O INSS está nomeando novos concursados, realizando mutirões de atendimento e reformulando ferramentas online como o Atestmed para gerenciar melhor a fila de pedidos.

Quais foram as comparações com o governo anterior?

Em dezembro de 2022, a fila do INSS era de 3 milhões de pedidos, incluindo perícias médicas, o que não era contabilizado no governo anterior, dificultando comparações.

O que é o Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS)?

O PEFPS é uma iniciativa criada para reduzir o tempo de espera no INSS, permitindo a antecipação de benefícios e melhorando o atendimento aos segurados.

Qual é o plano do INSS para o futuro?

O INSS planeja continuar com revisões de benefícios e nomeações de concursados para melhorar o atendimento e reduzir o tempo de espera.

Eduardo Guerra

Eduardo Guerra é especialista em finanças pessoais e crédito no Brasil, com foco em SEO e conteúdo YMYL. Atua há mais de 7 anos na criação e otimização de conteúdos sobre empréstimo consignado, FGTS, INSS, salário mínimo, crédito para negativados e educação financeira, trabalhando diretamente com fintechs e empresas do setor financeiro. Atualmente, é responsável por estratégias de conteúdo e SEO em projetos voltados para produtos financeiros, sempre com foco em clareza, responsabilidade e informação acessível ao consumidor.

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