O aplicativo de varejo chinês Temu atingiu 25 milhões de usuários ativos no Brasil em setembro, ultrapassando marcas consolidadas como AliExpress e Magazine Luiza. O serviço, que chegou ao país em junho, já se posicionou como o terceiro maior aplicativo de compras em número de usuários. As informações são de um relatório do banco americano Citi, com dados da SimilarWeb e SensorTower.
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Desde sua chegada ao Brasil, a Temu vem ganhando destaque. Em agosto, contava com 19 milhões de usuários, e em setembro, esse número saltou para 25 milhões, um aumento de 31%. Essa ascensão rápida fez com que a Temu desbancasse nomes como Casas Bahia e Amazon, além de deixar para trás o Magazine Luiza e o AliExpress.
No mesmo período, a Shopee teve um aumento de 22% na base de usuários, enquanto o Mercado Livre cresceu 11%. Em contrapartida, a Casas Bahia viu uma redução de 8% e o Magazine Luiza, de 3% em seus usuários ativos.
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Além de crescer em usuários ativos, a Temu também liderou em downloads em setembro, com 5,8 milhões. Para comparação, Shopee e Mercado Livre, que ficaram em segundo lugar, registraram 2,5 milhões de downloads cada no mesmo mês.
Segundo a especialista em varejo Ana Paula Tozzi, em entrevista ao O Globo, o crescimento da Temu reflete uma estratégia eficaz de penetração no mercado nacional. A empresa apostou em frete grátis e políticas de reembolso atraentes para conquistar os consumidores brasileiros.
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Ainda que a Temu tenha conquistado uma base significativa de usuários, ela não figura entre os sites com mais tráfego na web, onde o Mercado Livre lidera, seguido por Amazon, Shopee e Magazine Luiza.
Para Tozzi, o momento é crucial para a Temu conquistar e fidelizar os brasileiros, aproveitando o terreno fértil que o mercado de e-commerce oferece.
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Temu é um aplicativo de varejo chinês que se expandiu rapidamente para o mercado brasileiro.
A Temu apostou em frete grátis e políticas de reembolso atraentes para conquistar consumidores brasileiros.
Em setembro, a Temu liderou em downloads com 5,8 milhões de novas instalações.
A Temu teve um crescimento mais rápido em usuários ativos, superando o aumento de 22% da Shopee e 11% do Mercado Livre.
Apesar do crescimento em usuários, a Temu ainda não figura entre os sites com mais tráfego na web, onde o Mercado Livre lidera.