INSS bloqueia crédito consignado em quatro bancos após denúncias em 2025

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) decidiu nesta quinta-feira (16) suspender temporariamente a operação de crédito consignado de quatro instituições financeiras. A medida, divulgada no Diário Oficial da União, atinge o Banco Inter, Paraná Banco, Facta Financeira e Cobuccio Sociedade de Crédito Direto. A decisão decorre de investigações sobre supostas irregularidades na concessão de empréstimos, apuradas por órgãos do governo federal, como a Controladoria-Geral da União (CGU).

Leia neste artigo os motivos da suspensão, como ficam os clientes dos bancos afetados e o cenário do crédito consignado para aposentados e pensionistas em 2025. Entenda também o impacto desse bloqueio e o que dizem as instituições financeiras envolvidas. Continue a leitura para se manter bem informado e tomar decisões seguras caso precise contratar um consignado.

Quais bancos estão suspensos e por quê?

A suspensão atinge quatro bancos: Banco Inter, Paraná Banco, Facta Financeira e Cobuccio Sociedade de Crédito Direto. Essas instituições foram impedidas de ofertar novos contratos de crédito consignado administrados pelo INSS. A medida é válida inicialmente por até 30 dias, podendo ser prorrogada caso as irregularidades não sejam esclarecidas.

De acordo com o parecer técnico do INSS, a principal razão da suspensão está no descumprimento do Acordo de Cooperação Técnica (ACT) firmado entre o órgão previdenciário e os bancos. Esse acordo regula diretrizes rigorosas para a oferta do consignado, buscando proteção extra ao público de aposentados e pensionistas, considerado bastante vulnerável a práticas abusivas.

Nos bastidores, fontes apontam que denúncias incluem falhas na segurança dos processos, ausência de ferramentas de bloqueio contra oferta abusiva, como o sistema “Não Perturbe”, e possível desrespeito aos requisitos de transparência exigidos pelo Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).

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O que ocorre com quem já tem crédito consignado?

O bloqueio determinado pelo INSS não atinge contratos de crédito consignado já vigentes. Ou seja, aposentados e pensionistas que possuem operações em andamento com esses bancos continuam com os pagamentos normalmente. Canais de atendimento aos clientes, segundo o próprio INSS, devem operar sem mudanças, e qualquer descumprimento pode gerar sanções para a instituição financeira.

As novas contratações de empréstimos consignados nesses bancos, entretanto, estão proibidas até que as investigações sejam concluídas ou até que as instituições provem o cumprimento pleno das normas regulatórias. Caso a situação seja regularizada, o serviço poderá ser retomado.

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Como funciona o crédito consignado do INSS em 2025?

O crédito consignado é um dos principais produtos oferecidos a aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC (Benefício de Prestação Continuada). As parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento, reduzindo o risco de inadimplência e permitindo juros mais baixos.

As regras do consignado para este ano determinam que até 45% do benefício pode ser comprometido, distribuído da seguinte forma:

• 35% para empréstimo consignado pessoal
• 5% para cartão de crédito consignado
• 5% para cartão de benefício

Além disso, o prazo máximo para quitação das parcelas é de 84 meses (sete anos) e, desde março de 2025, o teto dos juros foi reajustado para 1,85% ao mês, conforme decisão do CNPS. Para contratar, é fundamental ficar atento ao cumprimento rigoroso das normas, visando evitar golpes ou cobranças indevidas.

Reação dos bancos e próximos passos

As instituições financeiras citadas argumentam que sempre seguiram as regras do mercado e do Banco Central, e estão em contato com o INSS para entender os detalhes das apurações e apresentar defesa. A Facta Financeira, por exemplo, destaca seu histórico de conformidade e os quase 4 milhões de clientes ativos, enquanto o Banco Inter e o Paraná Banco reforçam a transparência e o respeito a aposentados e pensionistas em suas operações.

A suspensão do consignado tem caráter preventivo e, segundo o INSS, poderá ser revista após a conclusão das apurações. O objetivo é garantir que apenas bancos totalmente alinhados às normas continuem ofertando empréstimos a esse público. O atual cenário reforça a importância de pesquisar bem antes de fechar qualquer contrato de consignado e, em caso de dúvidas, buscar orientação junto a canais oficiais do INSS ou ao site Meu INSS.

Este bloqueio evidencia a crescente atenção das autoridades para o mercado de consignados, principalmente para proteger aposentados de práticas abusivas. Caso você necessite contratar crédito consignado, monitore sempre a lista de bancos habilitados pelo INSS e mantenha-se atento às novidades para fazer escolhas seguras.

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O crédito consignado do INSS continua no foco de regulamentações rígidas para garantir segurança e transparência aos beneficiários em 2025. O bloqueio dos quatro bancos mostra que a fiscalização está cada vez mais rigorosa, o que, por um lado, pode gerar transtornos momentâneos, mas, por outro, assegura maior proteção aos aposentados e pensionistas.

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